Datenschutz, AGB und Impressum

Brühwiler Systems - nachfolgend zum Teil auch "wir" und "uns" genannt:

Gestützt auf Artikel 13 und 14 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, und EU-DSGVO) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.


1.PREISE

Die in den Offerten und Rechnungen angegebenen Preise sind
Brutto-Preise, da wir nicht MWST. pflichtig sind. Zu jeder Bestellung kommen die Lieferkosten der Post dazu. Die
tatsächliche Rechnungshöhe hängt von der Lieferart ab. Dies wird im
Bestellprozess genau erklärt. Es kann vorkommen, dass ein Mehraufwand entsteht
sollte dies vorkommen werden Sie frühzeitig informiert und Sie erhalten ein entsprechendes Angebot.

2.BESTELLUNGEN UND INSTALLATION

Unser Vertragsverhältnis kommt zustande, sobald Sie Ihre Bestellung
bestätigt haben und wir diese angenommen haben (zu unseren Bedingungen). Wir bestätigen Ihnen immer alle
Bestellungen, damit Sie immer die volle Kontrolle über Ihre Einkäufe haben. Mit
dem Versenden unserer Bestätigungsmail oder Telefon ist die Bestellung
verbindlich. Falls trotzdem einmal etwas schief läuft, kontaktieren Sie uns
unter [email protected] oder +41 (0) 71 543 19 74 M: +41 (0) 79 109 20 23.

3.BEZAHLUNG

Die Zahlungsfrist beträgt (wenn nichts anderes abgemacht) 14 Tage ab Rechnungsdatum. Eine Anzahlung kann bei der Auftragsvergabe gefordert werden, wie hoch diese ausfällt wird vor der Offerte besprochen. Bei Zahlungsverzögerungen behält sich Brühwiler systems das Recht vor, weitere Bestellungen von Ihnen nicht auszuführen und Ihnen die
Unkosten für Mahnungen zu belasten, ausserdem können wir bereits zugestellte
Ware zurückfordern und Ihnen einen Unkostenbeitrag für unseren Aufwand
verrechnen. Ab der zweiten Mahnung müssen wir ein Inkassoverfahren gegen Sie
eröffnen.

4.GERICHTSSTAND

Im Streitfall werden die Verhandlungen im Kreisgericht des
Firmensitzes stattfinden, Gerichtsstand ist 9400 Rorschach.

5.LIEFERUNG

Brühwiler systems liefert ausschliesslich innerhalb der Schweiz
und Liechtenstein. Bestellungen ausserhalb dieser Zone können aus rechtlichen
Gründen nicht berücksichtigt werden. Wir bemühen uns, die Waren nach Abschluss
jeder Aktion so schnell wie möglich auszuliefern. Sie erhalten von uns eine
E-Mail/Telefon, sobald Ihre Bestellung verschickt wurde. Üblicherweise ist die
Lieferung innerhalb von 5-10 Tagen bei Ihnen bzw. nach Absprache mit Ihnen. Für
den Fall, dass eine Bestellung nicht an einem gewünschten oder mitgeteilten
Lieferdatum bei Ihnen ankommt, sind Schadenersatzansprüche jedoch
ausgeschlossen.

6.RETOUREN / GARANTIE-LEISTUNGEN

Artikel können nicht retourniert werden, es sei denn sie sind
defekt, unvollständig oder in schlechtem Zustand. In diesem Fall bemühen wir
uns um einen gleichwertigen Ersatz oder wir geben Ihnen Ihr Geld zurück, wenn
ein Ersatz nicht möglich ist. Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen
Sie. Auf retournierte Waren erfolgt eine Gutschrift. Waren, die Sie irrtümlich
bei uns bestellen, können wir leider nicht zurücknehmen.Auf alle Komponenten von Jablotron erhalten Sie 5 Jahre Garantie und auf unsere Produkte in der Videoüberwachung 4 Jahre.

7.DATENSCHUTZ

Der Schutz der Daten und der Privatsphäre unserer Kunden ist für uns
sehr wichtig. Wir geben keinerlei, persönliche Daten ohne Ihr Wissen an Dritte
weiter. Einzige Ausnahme sind die Daten, die zur Ausführung der Bestellungen,
zur Abwicklung und Kontrolle der Zahlungen sowie zur Auswertung der Benutzung,
unserer Webseite (Webanalysen) übermittelt werden müssen. Alle persönlichen
Informationen, die Sie bei uns speichern (Adresse, Einkäufe) werden absolut
vertraulich behandelt. Die Daten von getätigten Bestellungen, können auf
unseren internen Systemen hingegen nicht gelöscht werden.8. FERNZUGRIFFDer Fernzugriff kann auf Wunsch bestellt werden. Updates werden schnell installiert und evtl.
Systemstörungen, können so entweder behoben oder eingeschränkt werden. Der Fernzugriff
ist an ein Vertrag gebunden. Für Datenverluste übernimmt die Firma Brühwiler systems keine Haftung! Die Daten werden jedoch, bei jedem Zugriff in Ihrem System (im sogenannten "local Backup-Server") gespeichert um Datenverluste, so gering wie
möglich zu halten.

8.1 ERLÄUTERUNG FERNZUGRIFF (JABLOTRON)

Bei jedem Fernzugriff
erfolgt eine gesicherte Verbindung der Zentrale zu einem Jablotron-Server.
Unsere Systeme kommunizieren ebenfalls mit dem Jablotron-Server. So können wir die
Parameter Ihrer Zentrale verändern, und/oder in Ihre Daten einsehen und diese
auswerten. Vor jedem Zugriff auf Ihre Zentrale, durch uns werden wir Sie wunschgemäss informieren. Die
Zentrale meldet Ihnen jeden Zugriff zwangsläufig per SMS/Push oder E-Mail – für
höchste Transparenz! Sollten Sie einmal abwesend sein z.B. in den Ferien
brauchen wir, eine von Ihnen bestimmte Person für den Zutritt und den Zugang
zum Sicherheitssystem. Die Person muss solange vor Ort sein wie wir, sodass Sie
wie auch wir rechtlich geschützt sind. Die Person muss den Rapport
unterzeichnen den wir vorlegen (Arbeitsrapport). Ein Musterrapport kann
jederzeit vorgelegt werden. Für Datenverluste können wir keine Haftung
übernehmen. Zu Ihrem und unserem Schutz werden die Arbeitsstunden auf Ihren als
auch auf unseren Systemen sekundengenau aufgezeichnet! Sie erhalten eine E-Mail, SMS/Push-Benachrichtigung
von der Zentrale bei jedem Login und Logout durch uns. Die Arbeitsstunden
werden in Rechnung gestellt und können innert 30 Tagen bezahlt werden (Nur die
Verbindung für diesen Dienst zu unseren Systemen ist im Preis inbegriffen jedoch, ist 1 Stunde kostenlos pro Jahr für Updates und kleinere System-Korrekturen). Das Abo "Fernzugriff" wird jährlich automatisch verlängert um 1 Jahr.
Sie können dieses Abo auf Ende des Jahres kündigen.

8.2 ERLÄUTERUNG FERNZUGRIFF (HIKVISION UND DAHUA)

Bei jedem Fernzugriff erfolgt eine gesicherte Verbindung von Ihrer Hikvision/Dahua-Station zu unserem System, so können wir, Updates installieren, die Parameter Ihrer Server-Station verändern und/oder in Ihre Daten einsehen und diese auswerten. Mit dem Zugriff können wir
evtl. Fehler beheben bevor eine Störung eintritt. Bei jedem Zugriff werden wir
Sie wunschgemäss informieren. Sollten Sie einmal abwesend sein z.B. in den
Ferien brauchen wir, eine von Ihnen bestimmte Person für den Zutritt und den
Zugang zum Sicherheitssystem. Die Person muss solange vor Ort sein wie wir,
sodass Sie wie auch wir rechtlich geschützt sind. Die Person muss den Rapport
unterzeichnen den wir vorlegen (Arbeitsrapport). Ein Musterrapport kann
jederzeit vorgelegt werden. Für Datenverluste können wir keine Haftung
übernehmen. Zu Ihrem und unserem Schutz werden die Arbeitsstunden auf Ihren als
auch auf unseren Systemen sekundengenau aufgezeichnet! Die Arbeitsstunden
werden in Rechnung gestellt und können innert 30 Tagen bezahlt werden. Jegliche
Bilder oder Streams von Ihrem Sicherheitssystem werden bei uns nie gespeichert!
Wir arbeiten am System nur, im "Livestream-Modus". Die Daten werden absolut
vertraulich behandelt und werden keinesfalls an Dritte weitergegeben.
Fernzugriff wird jährlich automatisch verlängertum 1 Jahr. Sie können dieses Abo auf Ende des Jahres kündigen.

9. GEISTIGES EIGENTUM

Die Firma Brühwiler systems programmiert alle sicherheitstechnischen Anlagen selbst. Bei den Programmierungen werden sogenannte "Programm-Codes" individuell zusammengestellt und in die Anlagen unserer Kunden eingepflegt. Die Geschäftsleitung überprüft jede Konfiguration und erstellt danach eine sogenannte "Schatten-Kopie". Alle Sicherheitsanlagen werden mit einem Programmier-Schutz ab unserem Werk ausgeliefert. Sofern eine Drittfirma und/oder Kunde den Zugriff beanspruchen möchte, ist dies nur durch die schriftliche Zustimmung der Geschäftsleitung gestattet. Die Firma Brühwiler systems ist berechtigt, bei Bedarf die komplette Anlage auf die Werkseinstellung des Produzenten zurückzusetzen. Sollten versicherungstechnische Leistungen mit den Anlagen unserer Kunden zusammenhängen, so ist der Kunde bei jeder System-Veränderung oder Ergänzung meldepflichtig gegenüber der Versicherungsanstalt und/oder der jeweiligen Behörde. Brühwiler systems lehnt jede Haftung ab und allfällige Schadenersatzforderungen werden abgelehnt. Verletzt ein Drittanbieter oder Kunde unser Recht auf geistiges Eigentum, so wird die Firma Brühwiler systems ein Strafverfahren eröffnen und eine konventional Strafe in betracht ziehen.

10. GUTSCHEINE

Gutscheine die von uns im Umlauf sind. Können erst für die Angebotserstellungen (Offerten) ab dem 30.04.2020 eingelöst werden. Rückwirkende Änderungen und Ergänzungen vorbehalten.

11. ÄNDERUNGEN
Diese AGB können sich ändern. Wir führen dazu jeweils das Datum der
letzten Änderungen auf.

Version 1: 20.11.2012
Version 2: 18.02.2016
Version 3: 01.01.2018
Version 4: 17.03.2018 (Fernzugriff neu, detailliert beschrieben)
Version 5: 01.12.2018 (geistiges Eigentum)
Version 6: 26.04.2020 (Gutscheine)


Impressum

Haftungsausschluss
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.
Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

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Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Firma Brühwiler systems oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

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